Maestro 是 Docusign IAM 引擎的关键部分，它通过工作流程提高生产力和速度，完全按照您的需要自动化任何流程。
在您的组织中创建、协商、签署、颁布、分析和续订协议需要多少个步骤？脱节的工作流程会给您的组织带来您甚至可能没有意识到的成本。它会在每一步都造成延迟，从而减慢收入。它在本可以自动化的手动工作上浪费了金钱。它降低了客户的信任度。它会导致潜在客户放弃交易。
最重要的是，传统的协议管理流程令人头疼。每个步骤都有一个内置的瓶颈，当有人手动将文档从一个工具传输到另一个工具时，协议会陷入停顿。随着步骤变得越来越复杂（包括数据集成、票证创建、数据提取、身份验证等），难度会越来越大，这意味着问题会更多。
事实是，在大多数组织的协议工作流程中，很少有部分是专门为处理协议而设计的。那个自己构建的工具包可以产生成功的协议，但它有太多潜在的失败点。在规模上，这几乎可以保证您会出现效率低下、延迟和错误的情况。
Docusign Maestro 以惊人的简单性解决了这个问题。它允许任何团队创建自定义工作流程来连接其协议堆栈的所有部分，而无需编写任何代码。 Maestro 是 Docusign IAM 引擎的关键部分，它通过工作流程提高生产力和速度，完全按照您的需要自动化任何流程。对于任何类型的协议，Maestro 都减少了手动数据输入等症结所在，因此最终用户可以更快、更轻松地完成交易。
其工作原理如下：团队可以使用 Docusign App Center 查找他们需要的第三方应用程序的开箱即用集成，以扩展其工作流程功能并端到端管理其协议。有了这些工具，他们可以使用 Maestro 来规划其协议流程中的步骤，详细说明需要使用哪些工具、正确的步骤顺序、完成每个步骤需要满足哪些标准，以及可以应用哪些逻辑来根据特定的输入或事件调整流程。Maestro 可用于启动协议流程，然后在工作完成和数据从一个系统移动到另一个系统时自动进行移交。
让您的工作流程为您所用，无需代码
无论您的团队如何工作，Maestro 都让您可以灵活地在模块化数字工作流程中映射该流程。您可以构建自定义工作流或利用我们的工作流模板库来开始使用。无论您是想自动化客户帐户维护更新还是简化销售合同续订工作流程，Maestro 都可以通过以下几种方式改进您团队的协议：
- 标准化协议流程并自动化常见工作流程： 创建统一的端到端体验，并保证所有协议都执行相同的步骤。有了正式的流程，团队可以寻找机会提高效率并实施自动化来取代耗时的工作。结果是更快的业务成果和标准化协议库，便于您的团队管理。
- 自定义工作流程以满足您独特的业务需求： 随着团队的发展和协议需求的增长，您可以调整工作流程以解决新问题。Maestro 使创建现有流程的条件变体或构建全新的工作流程变得简单。
- 提高端到端协议可见性： 通过定义明确的流程，您的团队可以清楚地了解任何协议的状态，包括已经采取了哪些行动、当前正在处理该协议的人员以及下一步需要做什么。可以分析这些信息，以随着时间的推移提高效率、简化合规性并提高协议安全性。
- 无需工程工作即可更快地启动和运行： Maestro 的无代码工作流构建器允许组织中的任何人将 Docusign 连接到其他业务应用程序，而无需打开工程票证或进行耗时的实施。这意味着更快、更便宜的工作流程编排，并且随着您的扩展而减少延迟。
- 提高客户忠诚度： 简化流程后，潜在客户将更有可能完成初始文档。现有客户会喜欢他们互动的便利性，这对他们的满意度和忠诚度有积极影响。
将工作流功能扩展到您的技术堆栈中
Docusign IAM 在一套服务上运行，旨在使协议工具更具互作性。当步骤涉及存储在其他关键业务系统中的信息时，Maestro 变得更加有价值。它可以设置为自动处理一些高频一致性任务。
Maestro 可以连接到第三方系统，以在整个协议工作流程中共享数据。例如，如果您使用 Salesforce、Dynamics 365 或 HubSpot 作为记录系统，则可以通过从 App Center 安装 CRM 扩展应用程序来使用开箱即用的集成。这些扩展应用程序专为应对将自定义协议与 CRM 集成的挑战而设计，消除了曾经拖慢您速度的手动、资源密集型流程。借助读取和写入数据的功能，您可以使用已签署协议中捕获的新信息自动更新客户记录，而无需编码。这种集成可确保您的 CRM 系统实时保持最新状态，从而简化作并提高整个企业的数据准确性。
您可以通过构建自定义工作流来进一步进行这些集成，这些工作流不仅可以将您的协议与 CRM 连接起来，还可以与您已经使用的工作流平台集成，例如 Power Automate、Salesforce Flow、ServiceNow 等。借助此功能，您可以在整个生态系统（从 CRM 到 HCM、ITSM 等）中无缝传递协议数据。通过统一工作流程，您将从现有系统中获得更多价值，简化和连接您的业务流程以实现最高效率。
这些只是您可以使用 Docusign IAM 执行哪些作的一些示例。使用 IDV、Web Forms、电子签名和一系列合作伙伴应用程序，可以将类似的效率内置到您的协议工作流程中。
这些集成的结果是协议数据和端到端流程的统一来源，这些流程更快、更安全且不易出错。Maestro 是您组织的协议工作流程的即时升级。这是一个强大的快捷方式，可让您避免手动流程的痛苦和摩擦，直接跳到关闭新业务。